الشروط والأحكام
الشروط والأحكام – مكسفورا
مرحبًا بك في متجر مكسفورا. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمام عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.
التعريفات
- المتجر: يشير إلى متجر مكسفورا.
- العميل: أي شخص يستخدم الموقع أو يقوم بعملية شراء.
- المنتجات: جميع السلع والمنتجات المعروضة في المتجر.
المنتجات
يقدم متجر مكسفورا مجموعة متنوعة من المنتجات المختارة بعناية.
نحرص على دقة جميع المعلومات والصور المعروضة، ولكن قد يختلف اللون أو الشكل الفعلي للمنتج بسبب إعدادات الشاشات أو التصوير.
الأسعار
- جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي (SAR).
- الأسعار قابلة للتحديث أو التعديل دون إشعار مسبق.
- يظهر السعر النهائي للطلب قبل إتمام عملية الدفع.
الطلبات والدفع
- يجب إدخال معلومات صحيحة وكاملة عند تنفيذ الطلب.
- يحق للمتجر إلغاء الطلب في حال وجود بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام الدفع أو التحقق من العملية.
- وسائل الدفع المتاحة: مدى، Visa، MasterCard، والتحويل البنكي.
الشحن والتوصيل
- يتم الشحن داخل المملكة العربية السعودية فقط.
- مدة التوصيل من 1 إلى 7 أيام عمل حسب المدينة وشركة الشحن.
- قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادة المتجر أو شركة الشحن.
- يتحمل العميل مسؤولية إدخال عنوان شحن صحيح ودقيق.
الاستبدال والاسترجاع
- يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 30 يومًا من استلام الطلب.
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
- لا تشمل سياسة الاسترجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة.
- يتم رد المبلغ بعد فحص المنتج والموافقة على طلب الاسترجاع.
- رسوم الشحن غير مستردة إلا في حال وجود خطأ من المتجر.
إخلاء المسؤولية
- المتجر غير مسؤول عن سوء استخدام المنتجات.
- قد تختلف النتائج أو الروائح حسب الاستخدام أو تفضيلات العميل.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات والتصاميم والصور والنصوص الخاصة بمتجر مكسفورا مملوكة للمتجر، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.
الخصوصية
- نحافظ على خصوصية بيانات العملاء وعدم مشاركتها إلا لإتمام الطلبات والخدمات المرتبطة بها.
- تُستخدم البيانات لتحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم فقط.
التعديلات
يحق لمتجر مكسفورا تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، لذلك يُنصح بمراجعتها بشكل دوري.
معلومات التواصل
البريد الإلكتروني
الهاتف / واتساب
966545781377+
العنوان
حي النعيم
جدة 23526
المملكة العربية السعودية
مواعيد العمل
السبت – الخميس: 9:00 صباحًا – 6:00 مساءً
الجمعة: مغلق